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根據104人力銀行的調查，新鮮人在求職的過程中，多數受訪者都大喊工作真難找！事實上，
企業端也有「求才不易」的感受。進一步詢問企業招募新鮮人的過程發現，企業表示今年要平
均看上18份履歷表才能找到1名符合資格的面試者，而主管平均會在40秒之內，決定一份履歷
的去留。新鮮人寫履歷自傳一定要「寫重點」，除了工作經驗外，企業會依求職者的「自傳內
容」(51.6%)、「清楚求職目標」(48.1%)、及「個人畢業科系是否與該職務相關」(38.9%)
決定是否給與面試機會。

企業喜歡新鮮人的原因，主要是看重「新鮮人無工作經驗，較易培養正確工作態度和觀念」
(52.1%)。企業篩選新鮮人的最注重條件為「主動積極的態度」(64.8%)、「虛心學習精神」
(52.9%)、「相關科系畢業」(48.6%)、「具責任感」(45%)、及「溝通表達能力」(41.7%)
。與新鮮人自認「工作經驗不足」而不能被錄取的想法有很大差異。

除了瞭解企業需求職務外，增加求職勝算，新鮮人還得避免負面的求職行為。調查發現，企業
今年觀察到新鮮人的負面行為包括「面試爽約」(49.5%)、「短時間內離職」(38.4%)、「
承諾到職卻落跑」(30.1%)、「履歷表不完整」(29.3%)，還有「求職目標錯誤或不明確」
(24.6%)。前面四項都與求職者是否具備責任感有關，新鮮人不可不慎。而針對求職目標不明
確的問題，當求職者沒有鎖定特定職務目標，履歷自傳所呈現的內容一定無法符合職務需求，
企業也無法判斷求職者是否適任，她建議新鮮人多從企業的徵才啟事瞭解各職務工作內容，鎖
定1~2項職務的重要職能撰寫履歷自傳，才能爭取到較多的面試機會。

針對目前還在求職的新鮮人，企業建議求職者從「了解產業或職務內容再做應徵」(61.7%)、
「釐清自我職涯方向」(41.2%)、「加強專業能力」(33.8%)、和「調整薪資福利要求」
(23.4%)等項目下手改善。而新鮮人若希望能夠爭取比同儕更好的薪資，可盡量在履歷自
傳和面試過程中表現「特出的專業能力」、「優良的溝通表達能力」、及「良好的面試
臨場反應」，企業會較願意給與具備上述能力者相對較好的待遇。

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